住客点评>>
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好评酒店卫生情况很满意，服务员也很礼貌。因为住三晚，每天只有一张早餐券，第三天要早起去飞...
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好评定了两间平层，一间复式。晚上才到店免费全升级了复式房间，不错！三间复式房但大小不全一...
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好评这酒店很温馨，很干净，装修不错，都是日本式的风格，并且里面住的大部分是日本人，酒店后...
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好评其他都很好，唯一不好的就是我们想多要一床被子却被告知要收费，而且是每个晚上80-10...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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大连锦华银座酒店交通指南
酒店位于锦华街与同庆街交口处，毗邻日本一条街，紧邻森茂大厦、鞍钢大厦，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离大连汽车客运总站（鞍山路）1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离大连火车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大连港客运码头4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离大连周水子国际机场11公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离希望广场400米，步行约5分钟；
- 距离劳动公园（北门）750米，步行约10分钟；
- 距离青泥洼商业街1公里，步行约15分钟；
- 距离人民广场1公里，步行约15分钟；
- 距离友好广场1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大连星海广场、星海会展中心5.5公里，乘坐出租车约15分钟。